Truyền thông với Cảnh sát
Gọi 111- Trong những trường hợp khẩn cấp
Trong truờng hợp khẩn cấp, số điện thọai để bấm ở New Zealand là 111.
Gọi điện thọai miễn phí từ các trạm điện thọai công cộng và điện thọai lưu động (cầm tay).
Khi bạn bấm 111, bạn sẽ được hỏi bạn muốn dịch vụ khẩn cấp nào: Police (Cảnh sát), Fire (Cứu hỏa) hay Ambulance (Cứu thương).
Với Cảnh sát một truờng hợp khẩn cấp là bất cứ chuyện gì đang xẩy ra ngay bây giờ, hay vừa mới xẩy ra, trong đó:
- Có người đang gặp nguy hiểm
- Tài sản có thể bị mất mát hay thiệt hại
- Một tội phạm đang xẩy ra hay vừa mới bị phạm và một người hay nhiều người chịu trách nhiệm về nó đang ở gần đó
Trong những trường hợp không khẩn cấp, như mất sổ thông hành (passport) hay báo cáo một tội phạm như một vụ trộm xẩy ra truớc đó và trước mắt không có nguy hiểm nào, bạn nên thân chinh đến sở cảnh sát địa phương (local police station) của bạn.
Báo cáo với Sở Cảnh sát - Những trường hợp không khẩn cấp
Trong những trường hợp không khẩn cấp, như mất sổ thong hành, hay báo cáo một tội phạm như một vụ trộm cắp xẩy ra trước đó , bạn có thể hoặc báo cáo bằng điện thọai với sở cảnh sát gần nhất, và trong hầu hết trường hợp, bạn cần thân chinh đến
sở cảnh sát (police station) để làm một báo cáo chính thức.
Khi bạn đến sở cảnh sát
dể báo cáo một tội phạm hay khiếu nại bạn có thể nhận một Complaints Acknowledgement Form (Đơn Xác nhận Khiếu nại). Đơn này gồm có số hồ sơ (file number) và tên của cảnh sát viên đối phó lời khiếu nại của bạn.
Sau khi bạn báo cáo, Cảnh sát sẽ đáp ứng trong một thời gian hợp lý. Nếu bạn muốn hỏi về bản báo cáo của bạn, bạn nên điện thọai hay đích thân đến sở Cảnh sát lần nữa và cho họ biết số hồ sơ của bạn. 
Mất sổ thông hành – Khi báo cáo về việc mất sổ thông hành, bạn cần phải cho cảnh sát biết số sổ thông hành của bạn.
Những khó khăn về ngôn ngữ / truyền thông
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc truyền thông với cảnh sát vì ngôn ngữ bất đồng, bạn có thể chọn một trong những điều sau:
- Một người bạn hay một người trong gia đình
Bạn có thể nhờ một người bạn hay một người trong gia đình làm thông dịch viên để nói chuyện với cảnh sát.
- Đường dây Ngôn ngữ
Cảnh sát có thể cho bạn một thông dịch viên trên điện thọai. Đây là dịch vụ miễn phí gọi là Language
Line (Đường dây Ngôn ngữ). Hỏi Language Line khi bạn gọi cảnh sát hay đến sở cảnh sát và cho họ biết bạn nói ngôn ngữ nào. Đường dây này chỉ xử dụng được từ 9:00 giờ sáng (9:00 am) dến 6:00 giờ chiều (6:00 pm) từ Thứ Hai đến Thứ Sáu.
