जातीय सूचना

प�?लिस के साथ सम�?पर�?क करते समय

आपात�?काल की स�?थितियों में -111 पर फोन करें

आपात�?काल की स�?थिति में, न�?यूज़ीलैंड में डायल किया जाने वाला नम�?बर है 111

पब�?लिक टेलिफोन या मोबाइल फोन से 111 नम�?बर पर फोन करना नि:श�?ल�?क है।

आप जब 111 पर फोन करेंगें तो आपसे पूछा जा�?गा कि आपको कौन सी आपात�?कालीन सेवा चाहि�?: प�?लिस, अग�?नि या �?म�?ब�?लेंस।

प�?लिस के लि�? �?मरजेंसी वह घटना है जो या तो अभी हो रही है या अभी-अभी घटित ह�?ई हो जिसमें:

• लोग खतरे में हैं
• जायदाद या सम�?पदा के खोने या न�?कसान होने का खतरा हो
• अपराध हो रहा हो, या अभी-अभी घटित ह�?आ हो तथा उसके जिम�?मेदार व�?यक�?ति कहीं नज़दीक ही हों

बिना आपात�?कालीन स�?थिति में, जैसे कि पासपोर�?ट के ग�?म होने या क�?छ समय पहले लगाई गई सेंध या चोरी (बरगलरी) तथा जिसमें कोई त�?रन�?त खतरा नहीं हो, �?से अपराध की रिपोर�?ट करने के लि�? आप स�?वयं व�?यक�?तिगत रूप से अपने स�?थानीय प�?लिस स�?टेशन जा�?ं।

बिना आपात�?कालीन स�?थिति में-प�?लिस स�?टेशन में रिपोर�?ट करना

बिना-आपात�?कालीन स�?थितियों में, जैसे कि पासपोर�?ट के ग�?म होने या क�?छ समय पहले ह�?ई बरगलरी जैसे अपराध की रिपोर�?ट करने के लि�?, आप या तो अपने नज़दीकी स�?थानीय प�?लिस स�?टेशन को फोन करें या अधिकतर स�?थितियों में आधिकारिक रिपोर�?ट करने के लि�? आपका प�?लिस स�?टेशन में व�?यक�?तिगत रूप से जाना जरूरी है।

आप जब प�?लिस स�?टेशन में अपराध की रिपोर�?ट करने या शिकायत करने जा�?ं आपको कम�?पलेंट �?क�?नॉलेजमेन�?ट फार�?म (शिकायत स�?वीकृति फार�?म) दिया जा�?गा। इस फार�?म में फाइल का नम�?बर तथा आपकी शिकायत दर�?ज करने वाले आफिसर का नाम शामिल होगा।

आपके शिकायत दर�?ज़ करने के बाद प�?लिस द�?वारा सही समय में जवाब देना जरूरी है। अपनी रिपोर�?ट के बारे में यदि आप क�?छ सवाल पूछना चाहते हैं तो टेलिफोन करें या द�?बारा प�?लिस स�?टेशन जा�?ं और उन�?हें फाइल का नम�?बर दें।

पासपोर�?ट का ग�?म होना- पासपोर�?ट के ग�?म होने की रिपोर�?ट करते समय, प�?लिस को अपना पासपोर�?ट नम�?बर अवश�?य दें।

भाषा/सूचना या संचार की परेशानियां

यदि भाषा के कारण प�?लिस के साथ बात-चीत करनें में आपको परेशानी होती है, तो आपको उपलब�?ध विकल�?पों में निम�?नलिखित शामिल हैं:

• मित�?र या परिवार का सदस�?य
  आप प�?लिस से बात करते समय अपने मित�?र या परिवार के सदस�?य का द�?भाषि�? के रूप में प�?रयोग कर सकते हैं।

• भाषा लाइन (लैंग�?वेज़ लाइन)
  प�?लिस टेलिफोन पर द�?भाषि�? को उपलब�?ध करा सकती है। यह लैंग�?वेज़ लाइन नामक �?क नि:श�?ल�?क सेवा है। आप जब प�?लिस को फोन करें या प�?लिस स�?टेशन में जा�?ं तो लैंग�?वेज़ लाइन के लि�? कहें और उन�?हें आप जिस भाषा को बोलते हैं उसके लि�? कहें। लैंग�?वेज़ लाइन केवल सोमवार से श�?क�?रवार को स�?बह के नौ बजे से लेकर शाम के छह बजे तक उपलब�?ध है।